【引越しラクっとNAVI】コンシェルジュが料金交渉する引越し一括見積もりの使い方・料金・LINE見積もりを解説
皆さん、こんにちは！
スマホゲーム初心者のシンです。
今回は、「引越しラクっとNAVI」の魅力や感想をお伝えしていきます！
「引越しラクっとNAVI」は、専任のコンシェルジュが見積もり集めから料金交渉まで代わりにしてくれる引越し一括見積もりサービスです！
運営は、東京都港区虎ノ門に本社を置く株式会社リベロ。
もともと法人の転勤向けに作られた引越しサポートを、一般の人でも使えるようにしたサービスです。
よくある引越し一括見積もりでは、申し込んだあとに複数の引越し会社から次々と連絡が来て、1社ずつ荷物の量を説明したり、値段の相談をしたりする必要がありますよね。
引越しラクっとNAVIは、その「各社とのやりとり」をまるごとコンシェルジュが引き受けてくれるのが大きな違い。
利用者が話す相手はコンシェルジュだけで、一度のヒアリングで、平均3〜5社の見積もりがまとめて届きます。
見積もりを出すのは、全国にある約50社の提携引越し会社。
コンシェルジュが荷物の量や希望を聞き取って各社に伝え、料金の交渉もしたうえで、比べやすい形で金額を見せてくれます。
利用者は届いた見積もりから、納得できる1社を選ぶだけ。
選ばなかった会社へのお断りの連絡もいらないので、「断りの電話が気まずい……」という人でも気楽に使えますね。
申し込みはスマホやパソコンからのWebフォームで、入力するのは名前・メールアドレス・電話番号・連絡を受けたい時間帯の4項目だけ。
最短30秒で依頼でき、そのあとコンシェルジュからの電話でくわしい内容を伝える流れです。
電話が苦手な人向けには、LINEのメッセージだけで見積もりを進められる「引越しラクっとチャット見積もり」も用意されています。
ほかにも、荷物を入力してその場で料金を比べ、ネットで予約まで済ませられる「WEB引越し予約」や、時期・距離・人数を選ぶだけの料金シミュレーターも利用OK。
引越しの手間をできるだけ減らしたい人、業者とのやりとりを誰かに任せたい人にぴったりのサービスですよ♪
| サービス名 | 引越しラクっとNAVI |
| ジャンル | 引越し一括見積もり（コンシェルジュ型） |
| 運営会社 | 株式会社リベロ |
| 提携引越し会社 | 全国約50社 |
| 申し込み方法 | Webフォーム／LINE（スマホ・パソコン） |
| 見積もりの数 | 平均3〜5社 |
| 料金 | 無料（引越し料金は契約した引越し会社へ支払い） |
①コンシェルジュが窓口を一本化
引越しラクっとNAVIのいちばんの特徴は、連絡の相手がコンシェルジュひとりにまとまること。
引越しの専門スタッフが、利用者に代わって複数の引越し会社から見積もりを集めてくれます。
ヒアリングでは、荷物の量や引越しの日程だけでなく、「とにかく安くしたい」「対応のていねいな会社がいい」「なるべく楽をしたい」といった希望も伝えられます。
同じ説明を何社にもくり返す必要がないので、仕事や新生活の準備で忙しい時期でも負担はわずか。
引越しの相談だけでなく、新居のインターネット回線やレンタル家電のことも、まとめてコンシェルジュに聞けるのがうれしいですね！
②料金交渉もおまかせ
見積もりを集めるだけでなく、各社との料金交渉までコンシェルジュが代わりに行うのもポイント。
値段の交渉が苦手な人でも、自分で駆け引きをせずに比べやすい金額を受け取れます。
荷物の量の確認や情報の整理をコンシェルジュが先に済ませるので、引越し会社側の作業が減るのも安さにつながる理由。
提携している全国約50社の中から、条件に合う安い会社を探してくれます。
自分で何社にも電話して値下げをお願いするのは、けっこう気力がいるもの。
その部分をプロに任せられるだけで、引越し準備がぐっとラクになりますよ。
③営業電話が来ない
一括見積もりで気になるのが、申し込んだ直後に鳴りやまない電話。
引越しラクっとNAVIでは、電話番号を伝えるのは成約した引越し会社だけです。
見積もりの段階では、各社とのやりとりはコンシェルジュが行うため、契約していない会社から営業の電話がかかってくることはありません。
着信がたくさん来るのが心配で一括見積もりを避けていた人にも、安心して試せる仕組みですね。
なお、運営の株式会社リベロは、個人情報を適切に扱う事業者に与えられるプライバシーマークの認定を受けています。
④お断りのキャンセル連絡がいらない
見積もりを比べて1社に決めたら、ほかの会社には断りの連絡を入れるのが普通の流れ。
引越しラクっとNAVIなら、選ばなかった引越し会社へのキャンセル連絡は不要です。
見積もりの依頼から、引越し会社とのやりとり、荷物の確認、料金交渉、お断りまで、利用者がするのは最初の見積もり依頼だけ。
訪問見積もりの代わりに、電話やビデオ通話で荷物を確認してもらえるのも助かるところ。
「何度も知らない人と話すのはしんどい」という人ほど、この手間の少なさを実感できるはずですよ♪
⑤LINEだけで見積もりできる
電話をする時間がなかなか取れない人には、LINEのメッセージで進める「引越しラクっとチャット見積もり」がおすすめ。
公式LINEを友だち追加して、荷物や引越しの条件を文章で伝えるだけで、条件に合う引越し会社を複数社案内してもらえます。
メッセージはいつでも送れて、スタッフの対応時間は平日10〜19時、土日10〜18時。
見積もりを案内する段階では、サービス側から電話をかけることはありません。
夜勤やシフト勤務の人、文字で条件を整理しながら進めたい人にぴったりですね。
途中で電話に切り替えることもできるので、細かい相談だけは口頭で、という使い分けもOK。
引越し会社が決まったら、最終確認のあとで情報が引越し会社に伝わり、そこから直接連絡が入ります。
4項目を入力して見積もりを依頼
公式サイトの「無料見積もり依頼」ボタンから、申し込みフォームを開きます。
入力するのは、名前・メールアドレス・電話番号・連絡を受けたい時間帯の4つ。
電話を受けやすい時間帯と曜日を指定しておけば、都合のいいタイミングで連絡をもらえます。
利用規約とプライバシーポリシーに同意して送信すれば、見積もりの依頼は完了。
新居がまだ決まっていなくても、引越し先の市区町村が分かっていれば見積もりを頼めます。
コンシェルジュに荷物と希望を伝えよう
依頼のあと、コンシェルジュ（0120-793-750）から電話がかかってきます。
混みあっているときは、翌日の連絡になることもあります。
電話では、引越しの日程、予算、荷物の量を伝えましょう。
単身の人は電話で、家族や荷物の多い人はビデオ通話アプリで荷物を確認してもらう形です。
ビデオ通話なら、引越し会社が何度も家に来て荷物を見る必要がありません。
エアコンの取り外し・取り付けなど、追加料金が出やすい作業があるときは、このタイミングで伝えておくのが大切。
あとから見積もりより高くなるのを防ぎやすくなります。
見積もりを比べて1社に申し込む
ヒアリングの内容をもとに、コンシェルジュが複数の引越し会社と料金交渉をして、見積もり金額を案内してくれます。
結果はWeb上でも確認できるので、金額やサービス内容をゆっくり見比べて決めましょう。
納得できる会社が見つかったら申し込むだけで、依頼まで完了。
選ばなかった会社への連絡はいりません。
引越し料金は、当日に引越し会社へ直接支払います。
荷物が少ないならWEB引越し予約もアリ
一人暮らしなど荷物が少なめの人は、ネットで完結する「WEB引越し予約」も使えます。
引越しの日にちと時間帯（午前・午後・いつでもよい）、住所、荷物を入力すると、その場で料金を比べてそのまま予約を出せる仕組み。
荷物を選ぶと、必要なトラックの大きさと積載率が画面に表示されるのが便利なところ。
予約しなくても荷物量の目安を調べられるので、「自分の荷物は2トントラックに収まる？」と気になる人にも役立ちます。
24時間いつでも使え、システムの利用料は無料。
予約を出したあと、引越し会社から最終確認の連絡が取れたら予約完了です。
4トントラック以上の荷物量になると概算の料金表示になり、訪問見積もりが必要になることもあります。
引越しラクっとNAVIは、見積もりの依頼もコンシェルジュのサポートも無料で使えます。
入会金や月会費もかかりません。
- 一括見積もり（電話・LINE）：無料
- WEB引越し予約のシステム利用料：無料
- 料金シミュレーター：無料
- 引越し料金：引越し当日に、契約した引越し会社へ支払い
料金の目安として、引越しラクっとNAVIの成約実績（同じ市区町村内程度・15km以内）では、単身の平均が通常期で32,400円、3〜4月の繁忙期で46,440円。
2018年の利用例では、3人家族の引越しで最も高い会社が79,390円、最も安い会社が32,000円と、約60%の差が出たケースもあります。
予約後のキャンセルは、国土交通省の標準引越運送約款にもとづき、前々日は運賃などの20%以内、前日は30%以内、当日は50%以内のキャンセル料がかかる場合があります。
独自の約款を使う会社もあるので、日程が変わりそうなときは早めに相談しましょう。
業者とのやりとりを任せたい人
見積もり集めから料金交渉、お断りの連絡までコンシェルジュひとりに任せられるので、何社とも話すのが面倒な人にぴったりです。
営業電話を受けたくない人
電話番号が伝わるのは成約した会社だけなので、一括見積もり後の電話ラッシュが苦手な人でも安心して比べられます。
電話する時間が取りにくい人
LINEのメッセージだけで見積もりを進められるので、夜勤やシフト勤務で日中に電話しにくい人にもおすすめですよ。
- 見積もりを頼む引越し会社を、自分で1社ずつ選んで直接話したい人
- 提携している約50社以外の引越し会社も含めて比べたい人
見積もりの依頼もコンシェルジュのサポートも無料です。
お金がかかるのは、契約した引越し会社に当日支払う引越し料金だけです。
Q. 電話なしで見積もりできますか？
できます。
LINEの「引越しラクっとチャット見積もり」なら、見積もりの案内までメッセージだけで進められます。
Q. 依頼をキャンセルしたいときはどうすればいいですか？
マイページの「引越しの依頼を中止する」ボタンから手続きできます。
引越し会社と契約したあとは、日にちによってキャンセル料がかかる場合があります。
Q. 引越し先が決まっていなくても申し込めますか？
引越し先の市区町村が決まっていれば申し込めます。
ただし、概算の見積もりになったり、あとで追加料金が出たりする場合があります。
感想・レビューまとめ
「引越しラクっとNAVI」は、専任のコンシェルジュが見積もり集めから料金交渉まで代わりにしてくれる引越し一括見積もりサービスです！
4項目を入力して依頼すれば、あとはコンシェルジュに荷物と希望を伝えるだけ。
全国約50社の提携引越し会社から、平均3〜5社の見積もりを料金交渉つきでまとめて案内してもらえます。
電話番号が伝わるのは成約した会社だけなので、営業電話に追われる心配もなし。
選ばなかった会社へのお断り連絡までいらないのも助かりますね。
電話の時間が取れない人はLINEのチャット見積もり、荷物が少ない人はネットで予約まで済むWEB引越し予約と、自分に合った方法を選べるのもうれしいポイント。
見積もりもサポートも無料で、お金がかかるのは契約した引越し会社への引越し料金だけです。
「引越し会社とのやりとりは、まるごとプロに任せたい！」という人は、引越しラクっとNAVIで見積もりを頼んでみてくださいね♪
